شروط الخدمة

شروط الخدمة – WENASA

مرحباً بكم في متجر WENASA. بدخولك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. استخدام الموقع الإلكتروني

يجب أن لا يقل عمرك عن 18 عاماً لاستخدام هذا الموقع، أو أن تستخدمه تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني. كما تتعهد بعدم استخدام منتجاتنا أو موقعنا لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.

2. معلومات المنتجات

جميع منتجاتنا مصنوعة يدوياً بعناية، وقد تحدث اختلافات بسيطة وتغيّرات طفيفة في اللون أو الرائحة أو المظهر العام من قطعة لأخرى. نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض تفاصيل المنتجات بدقة متناهية.

3. الطلبات والمدفوعات

جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية (درهم إماراتي - AED) وهي عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب كان، بما في ذلك الأخطاء في تسعير المنتجات أو توفرها.

4. الشحن والتوصيل

أوقات الشحن والتوصيل الموضحة هي أوقات تقديرية قد تختلف بحسب المنطقة. متجر WENASA غير مسؤول عن التأخير الناجم عن شركات الشحن الخارجية (الأطراف الثالثة).

5. الإرجاع واسترداد الأموال

يرجى المراجعة والاطلاع على سياسة الاسترجاع والاسترداد الخاصة بنا لمعرفة التفاصيل والشروط المتعلقة بتقديم طلب الإرجاع أو استرداد الأموال.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الشعارات، والصور، والنصوص، وأسماء المنتجات، هي ملك حصري لـ WENASA ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون الحصول على إذن كتابي مسبق.